Toimitusinfo - hinnat ja aikataulu

Yhteenveto


Matkahuolto

Matkahuolto lähellä paketti vain 2,95 eur - asiakkaan itse valitsemaan (tai lähimpään) noutopisteeseen. (kaikkiin alle 20 eur tilauksiin 3 eur pientoimituslisä).
  • Matkahuollon paketit toimitetaan tiloistamme eteenpäin päivittäin. Matkahuollon toimitusaika on 1 - 3 arkipäivää.
  • Matkahuollon paketit (lähellä paketit) odottavat 7 päivää Matkahuollon automaatissa / noutopisteessä.
  • Matkahuolto on erinomainen vaihtoehto mikäli haetaan kotimaista, luotettavaa toimijaa.
  • Laaja noutopiste- ja Matkahuollon oma pakettiautomaattiverkosto lähellä paketeille.
  • Tee tilaus hyvissä ajoin aamulla tai aamupäivällä, niin se ehtii saman päivän kuormaan. Iltapäivällä tehty tilaus Matkahuollolla siirtyy pääsääntöisesti seuraavan päivän kuormaan.


Posti

Rahti vain 2,95 Postiin ja Postin Pakettiautomaattiin. Yli 48 eur tilauksiin tarjoamme nyt ilmaisen toimituksen Postiin tai Postin pakettiautomaattiin.


Koronaviruksen aiheuttaman poikkeustilanteen aikana tarjoamme Posti Express 14 "ovelle" pakettia hintaan 4,90 eur, tämä palvelu soveltuu hyvin esim. työpaikalle tai yrityksen toimipisteeseen, kun muistat lisätä yrityksen nimen ja osoitteen toimitusosoitteeseen. Valitse valikosta (painoon perustuva toimitus Suomi/Finland Posti Express 14 (Paino: 0.00kg) - 4.90€

Mikäli ketään ei ole toimitushetkellä paikan päällä, viedään paketti paikalliseen postiin. Vain yksi toimitusyritys sisältyy palveluun ja aikaa ei sovita ennakkoon, yleensä paketit tuodaan iltapäivään mennessä (noin 14:00 mennessä).


Mikäli haluat sopia ajankohdan Postin kanssa tarkemmin toimitusajankohdasta, valitse Postin kotiinkuljetus 8,90 eur, yli 120 eur tilauksiin se on ilmainen. Palvelun nimi on "Flex 21" ja suuriin kaupunkeihin toimitusaika on sovittavissa jopa kello 21:00 asti, pienemmillä paikkakunnilla 14:00 tai myöhemmin, eli postin palvelutaso vaihtelee paikkakunnan koon perusteella.


Huom! Kotiin jaettavien pakettien ja muiden tavaralähetysten osalta henkilökunta noudattaa turvaväliä ja kuittaukset tehdään kuljettajan toimesta, kun paketti on luovutettu asiakkaalle

  • Arkisin ma, ti, ke, to ja pe ennen kello 14:00 loppuun asti tehdyt ja maksetut tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti saman päivän aikana Postin logistiikkaan.
  • Postin auto noutaa tilaukset noin 15:00.
  • Pyhäpäivät, aatot, aiheuttavat poikkeustilanteita ja tilaus on syytä jättää tavanomaista aikaisemmin.
  • Sääolosuhteet ja työntekijäresurssit vaikuttavat aina palvelutasoon sekä kuljetusten sujuvuuteen.
  • Tuotekohtaisia poikkeuksia jotka mainitaan tuoteteksteissä: osa suurikokoisista ja painavista tilauksista käsitellään erikseen tai kerrallaan erissä, muutamia kertoja viikossa, kysynnän mukaisesti.
  • Tarjoushinta koskee toimitusta lähimpään Postiisi, tai valitsemaasi Postin Pakettiautomaattiin.
  • Kotiinkuljetus Flex 21 "ovelle paketti tai kotipaketti" vain 8,90 (ajankohta kuljetukselle sovitaan Postin kanssa puhelimitse tai tekstiviestillä). Yli 129 eur tilauksiin ilmainen kotiinkuljetus.
  • Varastotilannetta voi tiedustella asiakaspalvelumme kautta tuotteiden osalta jotka ovat loppu varastosta, vastaamme mahdollisimman nopeasti.
  • Alle 20 eur tilauksiin (ostoskorin arvo) lisätään kassalla automaattisesti 3 EUR pientoimituslisä.
  • Pientoimituslisä poistuu ostoskorista mikäli tilauksen arvo nousee yli 20 euron. Toimitushinnat sisältävät arvonlisäveron.
  • Velloflex tuotteissa on ajoittain pidempi toimitusaika, joka riippuu mm. varastotilanteesta Saksassa sekä logistiikasta. Erityisesti talviaikaan on odotettavissa pidempiä toimitusaikoja, toimitusaika-arvio mainitaan tuotekohtaisesti.
  • Kaikkiin puhelin/sähköpostitilauksiin on käsittelymaksu eur 5,90 sis. alv 24%.

Kattavampi tietopaketti

Lähetämme viestin asiakkaalle, jossa on mukana Postin JJFI- seurantakoodi. Seurantaa varten on hakukenttä Postin etusivulla osoitteessa http://www.posti.fi

Rahtitarjous on kiinteä 2,95 eur pakettiautomaattiin ja Postiin 2,95 sis. ALV 24%. Hinta koskee toimituksia lähipostiisi tai pakettiautomaattiin.

Järjestelmästämme ei ole mahdollista tilata tuotteita jotka ovat loppu tai loppumassa. Lisäksi on mahdotonta tilata suurempaa määrää kuin sen hetkinen varastosaldo. Poikkeuksena tuotteet joissa heti kuvauksen alussa mainitaan arvioitu toimitusaika.

  • Nouto myymälästämme (Kankaanpää tai Parkano) on ilmainen aukioloaikojemme puitteissa, asiakas sitoutuu itse hakemaan viikon kuluessa tuotteet mikäli valitsee noudon jommasta kummasta myymälästämme, saapumisilmoitustamme (sähköposti / tekstiviesti / soitto) vastaan. Noudettavissa 1-3 työpäivässä tilauksesta. Nettikauppamme kautta tehdyistä ja maksetuista tilauksista ei myönnetä kanta-asiakasleimoja vaikka toimitustavaksi otetaan nouto myymälästä.
  • Postin kuljetus työpaikalle "Posti Express 14" tai kotiin kello 14:00 mennessä (yksi toimitusyritys, jonka jälkeen paketti siirtyy postiin noudettavaksi) alkaen 7,90.

Mikäli olet kiinnostunut tuotteesta mikä on loppu, voit joka tapauksessa tiedustella tuotteen saatavuutta ottamalla meihin yhteyttä. Toisinaan tuote saattaa olla juuri saapunut varastoomme, eikä sitä näy vielä varastokirjanpidossa, tai sitä saattaa olla ainoastaan yksi kappale jäljellä.

Postipaketti: Lähetämme aina seurantaviitteen, jonka avulla paketin saa noudettua postista heti sen saavuttua perille (toimituksen etenemistä voi seurata osoitteessa www.posti.fi). Ota henkilöllisyystodistus mukaan asioidessasi Postissa. Posti lähettää tekstiviestin tai sähköpostin kun paketti on saapunut perille lähipostiisi ja on noudettavissa. Mikäli tekstiviesti tai sähköposti ei jostain syystä toimi, lähetetään paperinen saapumisilmoitus.

Huom! Varmistathan viimeistään tilausvahvistukselta että puhelinnumerosi on varmasti oikein, ja ilmoita meille mahdollisimman pian mikäli se pitää korjata tai muuttaa.

  • Pakettiautomaatti (SmartPost): Pakettisi toimitetaan parissa päivässä valitsemaasi SmartPost -automaattiin. Saat tilausvaiheessa listan lähimmistä automaateista, aukioloaikoineen, lista perustuu postinumeroosi, mikäli listausta ei näy varmistathan että olet kirjoittanut postinumeron oikein ja varmasti oikeaan kenttään.
  • Pakettia säilytetään vain 7 päivää sen saavuttua perille automaatissa ja Postin tiloissa. Saat tekstiviestin ilmoittamaasi puhelinnumeroon paketin saavuttua perille. Tekstiviestissä on ohjeet miten pakettiautomaatin saa auki.
  • HUOM! On ehdottoman tärkeää että ilmoitat matkapuhelinnumerosi oikein tilausvaiheessa, erityisesti käyttäessäsi SmartPost pakettiautomaattia. Mikäli tekstiviestin lähetys ei toimi, sinulle lähetetään sähköposti jossa on ohjeet automaatin avaamiseen.
  • 15:00 jälkeen tehdyt tilaukset siirtvät pääsääntöisesti seuraavan arkipäivän kuljetukseen, sekä osa keskiviikon tilauksista siirtyy torstaille.

Mikäli esimerkiksi teknisistä (vika tietokannassamme tai varastokirjanpidossa) tai logistisista syistä on kaikesta huolimatta mahdoton toimittaa asiakkaan tilaamaa tuotetta normaalin käsittelyajan puitteissa, otamme asiakkaaseen yhteyttä, ja sovimme jatkotoimenpiteistä tapauskohtaisesti. Yli 80% tapauksista saamme puuttuvan tai vastaavan tuotteen pikaisesti varastoomme ja toimitettua tilaus toimitusehtojemme puitteiden mukaisesti.


Myymälästä nouto: Tällä hetkellä meillä on kaksi noutopistettä, Kankaanpään Torin laidalla, osoitteessa Keskuskatu 40, 38700 Kankaanpää. Tuotteet voi noutaa arkisin liikkeen aukioloaikoina (9:30-17) tai erikseen sovittuna ajankohtana. Ilmoitamme kun nouto on mahdollista ja tuotteet varattu varastolta, ja mm. varmistamme että tuotteissa on hyvä parasta ennen päiväys. Toinen noutopisteistä sijaitsee Parkanossa, osoitteessa Parkanontie 45.

  • Ulkomaille toimitus - toimitamme Suomen lisäksi Ruotsiin ja useimpiin EU maihin.
  • Ruotsi: toimitusmaksu kiinteä 5,90 eur. Consumer Parcel palvelu, paketti toimitetaan DHL pvelupisteeseen, eli DHL service point.
  • Ruotsi / muut ulkomaat - Ilmoita matkapuhelinnumerosi paikallisessa muodossa, saat tekstiviestitse ilmoituksen ja ohjeet kun pakettisi on perillä.
  • Eesti / Viro / LATVIA LIETTUA Kaikki Baltian maat 4,00 eur kiinteä toimitusmaksu. - Tarjous
  • Tanska ja Saksa 5,90 eur
  • Ranska, Italia ja Irlanti. EUR 13,90 -. Itella Priority Parcel alle 5 kg toimitukset. Toimitus pääsääntöisesti kotiovelle asti, varmista asia tarvittaessa maan paikalliselta Postilta, jonka vastuulla Postipaketit ovat.
  • Keski Eurooppa ja Espanja, Alankomaat, Itävalta, Puola, Tsekki, Slovakia, Belgia, Luxemburg, Portugali, Unkari 9,90
  • Ulkomaan toimitukset: emme vastaa palautusrahdista, lisätietoja ehdoissamme. http://luontaiscenter.fi/Toimitusehdot
  • Ulkomaan tilaukset maksetaan luottokortilla, ellei tilaajalla ole käytössä suomalaisia nettipankkitunnuksia.
  • Tarkasta aina tuotekohtaiset erot ja ehdot tarkkaan, esimerkiksi osalla painavammista tuotteista on eri rahti, ja sen myötä eri tuotenimike.